আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা iwbest-এর সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
iwbest-এ আপনার ডেটার নিরাপত্তায় ব্যবহৃত মূল পদ্ধতিগুলো
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পন্ন হয়।
iwbest কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তা দেখতে পারেন।
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করুন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন অনুযায়ী তা পূরণ করতে বাধ্য।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — প্রতিটি বিষয় এই পেজে বিস্তারিত আছে।
iwbest.biz ("iwbest", "আমরা", "আমাদের") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যখন iwbest-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| লেনদেন ইতিহাস | বেট, জয়, ডিপোজিট রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও অডিট |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
এই স্বয়ংক্রিয় তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
iwbest নিচের উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
iwbest আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
iwbest কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাবে না। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
iwbest আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হবে।
উপরের তিনটি ক্ষেত্রের বাইরে আপনার তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
iwbest কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিগুলো ব্যবহার হয়। যেমন ভাষা নির্বাচন বা ডিসপ্লে পছন্দ।
প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়। এতে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।
iwbest আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্য:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা নিরাকারভাবে রূপান্তর করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@iwbest.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
iwbest সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@iwbest.biz-এ আমাদের জানান।
iwbest আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। সেজন্য আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
iwbest প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ যুক্ত করুন।
iwbest-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।