আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। iwbest বিশ্বাস করে স্বচ্ছতায়, তাই সব কিছু সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো দেখুন
iwbest ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সব পেমেন্ট KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে।
সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক।
একজন ব্যক্তির একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা iwbest-এর নীতি লঙ্ঘন।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেমের অপব্যবহার শাস্তিযোগ্য অপরাধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
iwbest যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হবে।
iwbest.biz ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। iwbest আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: iwbest প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, support@iwbest.biz-এ যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী iwbest-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে একসাথে পড়তে হবে।
iwbest-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি iwbest অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সত্য এবং সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
উইথড্রয়াল করার আগে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে।
সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের দায় iwbest নেবে না।
iwbest-এ ডিপোজিটের সীমা নিচের টেবিলে দেওয়া হলো। এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ (দৈনিক) | তাৎক্ষণিক? |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | হ্যাঁ |
| নগদ | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | হ্যাঁ |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | হ্যাঁ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ | না |
বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে কার্যদিবসে ১–৩ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
iwbest কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই KYC যাচাইকৃত হতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে iwbest উইথড্রয়াল স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে:
উইথড্রয়াল বিলম্ব হলে সাথে সাথে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে একাধিক উইথড্রয়াল অনুরোধ পাঠাবেন না — এতে প্রক্রিয়া আরো বিলম্বিত হয়।
iwbest প্রতিটি বেট রিয়েল-টাইমে যাচাই করে। নিচের পরিস্থিতিতে বেট বাতিল বা শূন্য (void) ঘোষণা করা হতে পারে:
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। আপনার বেট সাবমিট করার পর যদি অডস পরিবর্তিত হয়, তাহলে নতুন অডসে বেট নিশ্চিত করার বিকল্প দেওয়া হবে। একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না।
একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ iwbest কর্তৃক নির্ধারিত। এই সীমা ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে ভিন্ন হতে পারে। নির্দিষ্ট ইভেন্টের সীমা বেটিং পেজে উল্লেখ থাকবে।
কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে আমাদের বেটিং বিশ্লেষণ দল স্বাধীনভাবে যাচাই করবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত iwbest কর্তৃপক্ষের।
iwbest নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস সক্রিয় করার আগে সেই শর্তগুলো পড়া আপনার দায়িত্ব।
বেশিরভাগ বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering Requirement) পূরণ করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ৫x ওয়েজারিং শর্ত থাকে এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে।
বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস দাবি করা বা উভয় দিকে বেট করে ঝুঁকিমুক্ত সুবিধা নেওয়া — সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। একই বোনাস গ্রুপ বা সংগঠনের পক্ষে দাবি করা যাবে না।
iwbest প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে iwbest সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে iwbest কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, তাহলে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে পারেন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
কোনো বেটের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে বিরোধ থাকলে প্রথমে support@iwbest.biz-এ লিখিতভাবে জানান। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
যদি আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সেবায় আবেদন করার সুযোগ রয়েছে। iwbest সবসময় ন্যায্য এবং স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
বিরোধ সংক্রান্ত যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, বেট আইডি এবং সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
iwbest নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:
বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারানো সহ্য করতে পারেন কেবল সেটুকুই বেট করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। iwbest কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
নিরাপত্তার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করি। তবে নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্বও ব্যবহারকারীর নিজের।
iwbest যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ দেখাবে।
iwbest-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে বুঝলেন তো? এখন নির্ভয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।